確かな専門知識と実績でお悩みを解決！
Googleアナリティクス4（GA4）
新規導入者向けサポートデスク
よくある具体的なお悩みと
回答事例を公開しています！
実際にお客様からいただいた質問と回答をご紹介！
今お悩みの課題に対する解決の糸口が見つかるかもしれません！
GA4導入時・導入後に
このようなお悩みは
ありませんか？
UAからGA4への
移行方法がわからない！
時間も知識も不十分なので
基本設定を委任したい…
GA4で正しく計測
できているのか
自信がない…
検証を行い、修正が必要な場合は
正しい設定方法が知りたい…
UAで見ていた数値を
GA4でも見る方法が知りたい
仕様上見られない数値があれば
代替案を知りたい…
分からないことを
相談できる相手が欲しい
正確な情報と解決方法を
素早く知りたい…
そのお悩み、
アピリッツが解決します！
サイト状況を鑑みて
移行をサポート
お客様のウェブサイトやアカウント環境を徹底的に理解し、移行プロセス中に発生する潜在的な問題や
課題にも的確に対応いたします。
お客様に適した改善策をご提案
計測の正確性を確認し、お客様に適した改善策を提案します。わかりやすくご説明いたしますので、
問題解決まで円滑に進めることができます。
レポートの見方や
代替案をご案内
お客様の環境を理解し、レポートの見方や代替案をご案内します。
より具体的な操作方法を知りたい場合はワーク型のセミナー開催
（※別サービス）も可能ですので、ご相談ください。
的確なアドバイスをお届け！
サポートメンバーは豊富な知識と経験を持ち、正確な情報と解決方法を迅速に提供できる能力を備えています。いつでも頼りにできる
パートナーとして、安心してご相談ください。
アピリッツが選ばれる３つの理由
01
ご契約後から約一週間で
サポート開始！
すぐに始められる！
アピリッツでは、お問い合わせいただいた後、迅速にサポートを開始するために社内リソースを確保しています。
お客様がご契約いただいた後、GAアカウント情報を提供していただければ、
環境を理解し、いつでもお客様のご質問に対応できるように準備します。
02
30サイト以上の
GA4導入実績！
GAサービス15年以上
幅広い業界実績
アピリッツは2023年5月現在、30以上のサイトでGoogleアナリティクス4の導入実績を持っています。
また、15年以上にわたるGoogleアナリティクスに関わる業務実績と幅広い業界での実績を通じて培われた豊富な経験と信頼できるサポート体制があります。
03
高度な専門知識を持った
メンバーがサポート！
Google公式資格を全員が取得！
アピリッツのGA4サポートメンバーは、Google公式資格であるGoogleアナリティクス認定資格(GoogleAnalytics Certification) を取得しています。さらに、様々なカスタマイズ要件に応えるために定期的な研究や勉強会を実施し、社員のスキルアップを継続的に行っています。
こんなお仕事をサポートします！
あなたに合わせた丁寧なサポートをご用意しています。
その他の業務に関しても対応可能な場合がございますので、別途ご相談ください！
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GA4の仕様に関
する質疑応答
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GA4・GTMの
使い方レクチャー
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GA4既存設定の
チェック
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GA4プロパティの
基本設定代行
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GTMを利用した
GA4イベント計測
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GTMを利用した
広告タグの設置
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GTMプレビュー
検証や計測ログ検証
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GA4データ探索
レポートの作成
サポートフロー
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ご依頼
ご指定のエスカレーション
ツールにてご依頼を受付けます。 -
事前確認
対応作業時間・スケジュールをご連絡し、ご承認頂いた上で作業に着手いたします。
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完了報告
ご依頼頂いた作業を行い、完了のご報告をいたします。また月末には作業報告書をご提出いたします。
ご契約の流れ
ご契約から約1週間でサポート開始が可能です！
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お問い合わせ
お問い合わせフォームより、お気軽に問い合わせください。担当者よりお電話またはメールにてご連絡いたします。
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ご契約手続き
担当者より必要書類をお送りしますので、記入いただきご返送ください。
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GA・GTM権限付与
指定のアドレスに対してGoogleアナリティクス、Googleタグマネージャーの権限付与をお願いいたします。
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ヒアリング・サポート開始
オンラインでの面談にて御社の課題をヒアリングしたうえで、エスカレーションツールや契約工数のご確認をさせていただき、サポート開始となります。
経験豊富なサポーターに
お気軽にご相談ください
アピリッツでは豊富なデータ解析ノウハウから、お客様に最適なGA4導入を支援することが可能です。
まずはお気軽にご相談ください。
よくある質問
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Q
依頼から作業着手まではどのくらいかかりますか？
- ご依頼をいただいた後、最大で2営業日以内にご連絡いたします。その際に、作業の時間やスケジュールについてご提案させていただきます。ご承認いただいた上で、作業に着手いたします。簡単なご質問であれば即日お答えすることも可能です。どうぞ安心してご依頼ください。
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Q
作業依頼はどのように行うのですか？
- 作業依頼は、お客様が指定されたエスカレーションツールにて受け付けております。最新情報や過去の情報を参照できるようにbacklogなどのツールがおすすめです。
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Q
契約した工数を超えた場合の費用はどうなりますか？
- 契約した工数を超える場合には、事前にお客様と相談し、ご了承をいただいた上で超過分の費用を計算し、追加のご請求をさせていただくこととなります。お客様との明確な合意のもと、追加の工数や費用に関する詳細を確認させていただきますので、安心してご相談ください。
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Q
アプリ導入や分析に関するサポートは可能ですか？
- アプリ導入や分析に関するサポートについては、本サービスの対象外となる可能性がございます。具体的なご要件やお悩みについては、別途お問い合わせください。お手伝いできる範囲についてもご案内させていただきます。
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Q
LookerやBigQueryに関するサポートは可能ですか？
- LookerやBigQueryに関するサポートについては、本サービスの対象外となる可能性がございます。詳細なご要件やお悩みについては、別途お問い合わせいただけますと幸いです。