【2020 年 12 月 11 日 配信】
【重要】『かくりよの門 -朧-』について改めて払戻を行います
株式会社アピリッツ(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長執行役員CEO：和田順児、以下アピリッツ）は、2020年9月30日から2020年11月30日にご案内しました「かくりよの門 -朧-」の払戻しについて、改めて実施することをお知らせいたします。
株式会社アピリッツ
有償ゲーム内通貨「神霊石」
2020年12月15日 12：00より改めて払戻のお手続を行います。
2020年12月15日 12時00分 ～ 2021年3月15日 12時00分
プレスリリースに記載のお問合せ先「[email protected]」へ以下の情報をお送りください。
お申出期間に所定の手続きを頂いた後、ご指定頂いた金融口座へ振り込みにて払戻対応いたします。
・個人情報は本払戻しの対応にのみ利用し、払戻し後は弊社プライバシーポリシーに則り適切にお取扱いいたします。
株式会社アピリッツは、各種Webサービスの企画・開発・運営を行う会社です。PC・スマートフォンなどのマルチデバイス対応のECシステム開発、求人やコミュニティサイトなどのWebシステム開発、サイト内検索やプッシュ通知などの各種ASP提供、スマートフォンアプリ開発、画面設計・デザイン制作、アクセス解析コンサルティングなど、さまざまなソリューションによってお客様のDX(デジタルトランスフォーメーション）によるビジネス活性化、売上向上をご支援しております。近年は、オンラインゲームの企画・開発・運営事業を展開し、ジャンルにとらわれないアプリケーション開発を行っております。
株式会社アピリッツ
平素より弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2020年9月30日をもってサービスの提供を終了させて頂きました『かくりよの門 -朧-』の有償ポイント「神霊石」の払戻につきまして、2020年9月30日から2020年11月30日にご案内しておりましたが、弊社手続に不備がありましたので、改めて資金決済に関する法律第20条第1項に基づく払戻手続きを実施いたします。
弊社の手続きの不備により、すでに払戻手続のお申出を頂いたプレイヤーの皆様に深くお詫び申し上げます。
払戻しを行う前払式支払手段の発行者の商号
払戻しを行う前払式支払手段の種類
払戻手続のご案内
払戻しの申出期間
※当該期間内に払戻のお申出がない場合は、この払戻し手続きから除斥されます。
お申出方法
・メールアドレス
・プレイヤーID
・プレイヤー名
・プレイヤーランク
・ゲームの進行具合（〇〇章までクリア等）
・商品名
・商品番号
・アイテムの購入日
・金額などのレシート情報
・お振込みの金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義
※可能な限りの情報をいただけますと照合がスムーズになります。
なお、2020年9月30日から2020年11月30日までの払戻手続においてすでに払戻の申請を頂いているプレイヤーの皆様におかれては、弊社から個別にメールでのご案内をさせていただき、上記の改めての払戻申出期間内に特に別途のご指示を頂かない場合には、改めて申請を頂くことは不要とさせていただきます。
払戻の方法
※払戻の対象は、有償発行の「神霊石」を円換算した全額となります。
（神霊石1個＝1円換算）
※お申出受付は毎月月末に締切り、翌月末日までに払戻処理を行います。
※払戻における手数料につきましては、全て弊社にて負担いたします。
注意事項
・ご入力の内容に不備があった場合、弊社サポートメールアドレスよりご連絡させて頂く場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
迷惑メールフィルタ等により、弊社サポートからのご返信が届かない場合がありますので、必要に応じて［@appirits.com］の受信許可設定をお願いいたします。
お問合せ先
『かくりよの門 -朧-』お問合せ窓口
[email protected]
本告知に関するPDF
https://appirits.com/press_release/pr20201211/20201204_02.pdf
株式会社アピリッツについて
会社概要
本件に関するお問い合わせ先
アピゲー部 吉田（よしだ）
TEL：03-6690-9870 / FAX：03-6861-2896 / Email：[email protected]